Come riparare una stampante offline ||
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Quando provi a stampare qualcosa dal tuo computer o laptop e la tua stampante non lo stampa o vedi un errore nella coda della stampante, questo è molto probabilmente perché la tua stampante è offline. A volte la tua stampante ti avviserà anche di questo con un messaggio sul suo schermo LCD. Ecco i passaggi per rimettere online una stampante offline.
Procedura di risoluzione dei problemi:
1. La prima cosa che fai è spegnere la stampante, scollegarla, e poi dopo circa un minuto ricollegarla e accenderla.
2. Controlla se la stampante è collegata alla tua rete Wi-Fi.
3. Se stai usando Windows, fai clic sull'icona Finestra, vai su Impostazioni > Dispositivi > Stampanti e scanner. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e impostarla come stampante predefinita.
4. Nella finestra Stampante e scanner, fare clic sulla stampante, quindi sul pulsante Apri coda.
5. Premere Stampante e, dall'elenco, fare clic su Annulla tutti i documenti per cancellare la coda.
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6. Successivamente è necessario reimpostare il servizio che gestisce la coda di stampa. Passare di nuovo all'icona di Windows, quindi andare su Servizi.
7. Dalla finestra Servizi, cerca PrintSpooler, quindi fai clic su di esso. Fare clic sul collegamento Riavvia per riavviare il servizio di spooling di stampa.
8. Quindi, torna alla finestra Stampanti e scanner, seleziona la tua stampante, quindi fai clic sul pulsante Rimuovi dispositivo<./p>
9. Prima di reinstallare la stampante, controlla di controllare che la stampante sia collegata allo stesso Wi-Fi del tuo computer o dispositivo. Se la stampante e il computer sono su reti separate, c'è la possibilità che non funzionino insieme.
10. Reinstallare la stampante. Nella finestra Stampanti e scanner, fare clic su Aggiungi stampante.
11. Selezionare la stampante, quindi fare clic sul pulsante Aggiungi dispositivo. Una volta che è pronto, clicca sulla stampante e rendila la tua stampante predefinita.
12. Prova a stampare qualcosa.
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